1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Riv’Elec sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Riv’Elec s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par : Riv’Elec
Responsable du traitement : Clément RIVET
Adresse : Route de Locmariaquer – 32 ZA de Kerran 56470
SAINT-PHILIBERT
E-mail : rivelec56@outlook.fr
Téléphone :
07 63 76 29 35

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse du chantier (si renseignée)
• Objet de la demande
• Message

Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• établir un devis ;
• organiser un rendez-vous ;
• assurer le suivi des échanges avec les clients.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit le formulaire de contact ;
• les démarches précontractuelles liées à une demande de devis ;
• l’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client.

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Riv’Elec. Elles ne sont jamais cédées ni revendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être hébergées sur les serveurs de nos prestataires techniques dans le cadre du fonctionnement du site.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et aux obligations légales applicables.

8. Sécurité

Riv’Elec met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : rivelec56@outlook.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son bon fonctionnement. Des cookies de mesure d’audience peuvent également être utilisés afin d’améliorer les performances du site.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur ou votre gestionnaire de cookies si celui-ci est présent sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

rivelec56@outlook.fr // 07 63 76 29 35